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【员工天地】封感谢信 浓浓医患情

【时间:2017-11-30】【来源:本站】【发布人:管理员】【点击:357次】

近日,洛阳九院又收到了一封感谢信,这是来自在洛阳九院眼科治疗的一位70岁患者于先生的一封感谢信,他要感谢的对象是治好了他多年眼病的眼科医生李丽华。

患者于先生从小眼睛不好,经常生病,看过无数个眼科大夫但是都没有得到太大改善。11月20日他来到洛阳九院,接诊的就是眼科李大夫,检查后确诊为慢性疱疹性结膜炎、广泛性结石,在了解完于先生的情况后安排了眼部滤泡压榨术、结石去除手术。手术过程中李大夫用自己娴熟的手法没有让患者感受到疼痛的同时并用安慰的话语减轻患者的心理负担,手术进行的非常成功。他在信中这样写到李大夫:“就诊过程中感受到了前所未有的尊重,手术动作非常轻柔到位,没有一点疼痛感,边做手术边说着安慰的话,非常温暖。”从字里行间我们感受到了患者对李大夫深深的感谢和认可。

术后李大夫又耐心的给患者讲解了许多用眼卫生方面生活常识,从如何洗眼、使用毛巾,到关于生活习惯的种种细节,对患者在后期的康复中起到了很大的帮助作用。   

11月28日于先生带着满满的感激再次来到医院复诊,经检查眼睛治疗效果很好,基本已痊愈,复诊过后于先生将感谢信亲手交给李大夫,并表达了对李大夫和医院的感激之情。

患者的感谢就是对九院的莫大鼓励,对于李大夫的赞美声还有许多,用心行医,用爱对待每一个患者是她的行医风格。人们常说,医患关系很难处,但是透过这封感谢信,让我们深刻感受到了医患之间的和谐与美好。一声声亲切的问候,一句句关爱的话语都仿如寒冬里的一把火,暖在心头。一封简单、朴实的感谢信,不用华丽的语言、也无需辞藻的修饰,却在传递着温暖人间的挚爱真情。

在今后的工作中,九院将不负患者的期望,继续深入百姓,扎实工作,不断提高医疗及服务质量,为每一位患者的健康保驾护航!






 

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